Soporte

Ayuda

Aqui encuentras orientacion rapida para entrar al sistema, recuperar acceso y entender los pasos mas comunes dentro de la plataforma.

Ingreso al sistema

Tu usuario corresponde a la cedula asignada al miembro vinculado. Si recibiste una contrasena temporal, deberas cambiarla en el primer acceso.

Recuperar acceso

Si olvidaste tu contrasena, utiliza la opcion de recuperacion en la pantalla de inicio de sesion o solicita apoyo a un administrador.

Permisos y roles

El acceso a modulos y acciones depende del rol del usuario y de sus supervisiones activas dentro de la estructura territorial.

Ver roles y permisos

Soporte operativo

Si ves errores de acceso, informacion incompleta o bloqueos al usar la plataforma, revisa primero tu perfil y luego contacta al equipo de soporte.